ご自宅にいても調整ができる!?「遠隔調整」(オンライン調整)について

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投稿日:2020年8月20日
 

皆様こんにちは!

松山はなみずき店です。

 

今回は「遠隔調整」について紹介致します。

「遠隔調整」とはお持ちのスマートフォンと補聴器を繋げることで、お客様は自宅に居ながらも補聴器の調整が受けられるサービスとなっております。

 

①お客様は、自宅でスマートフォンと補聴器を繋いで待機します。

 

②お店の人から呼び出しがあると、ビデオ通話が開始されます。

 

 

③お店側はこんな感じです。お客様とお話をしながら調整を致します。

 

 

お店に行きたいけど、行くのが難しい方には大変便利な機能になっております!

※この「遠隔調整」を使用するためには、対応している補聴器とスマートフォン。ご自宅に安定したネット環境(Wi-Fi)が必要になります。

 

ここ数年で、この「遠隔調整」を含めスマートフォンとの連携がどんどん強化されてきています。
「電話音声のストリーミング」や「リモコン機能」など、他にも便利な機能が備わっています。スマートフォンをお持ちの方で、ご興味のある方はご相談ください。

 

※補聴器の調整は、直接お会いしないと分からないことがあります(聴力測定やお耳の様子など)。基本的にはご来店をお勧めしております。

 

 

↓各メーカーの「遠隔調整」の紹介サイトです。(対応しているスマートフォンなどが確認できます。)

 

・フォナック ※英語のサイトになります。
「互換性チェッカー」という箇所をクリックし、ご使用の器種を検索すると、調べることができます。
https://www.phonakpro.com/jp/ja/e%20%E3%82%BD%E3%83%AA%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA/myphonak/%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%8A%E3%83%83%E3%82%AF%20%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AE%E6%A6%82%E8%A6%81.html

 

・GNResound (iOSのみ遠隔調整に対応)
https://pro.resound.com/en/products/assist-live/assist-live-jp

 

・オーティコン補聴器 「RemoteCare App」の所を参照
https://www.oticon.co.jp/hearing-aid-users/support/faq/compatibility

 

 

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